” Xin lỗi quý khách.
Chúng tôi không thể
hỗ trợ thủ tục visa của quý khách. “
Đây là một trong những nội dung
mà chúng tôi nói với khách hàng nhiều nhất.
Trên thực tế, chúng tôi nhận được rất nhiều
điện thoại yêu cầu tư vấn của khách hàng
Nhưng trung bình, K-visa chỉ
ký hợp đồng và hỗ trợ
3 trên 10 khách hàng
Tại sao lại như vậy?
Bởi vì chúng tôi phải đảm bảo
hỗ trợ thành công visa
cho khách hàng cần visa.
Nói cách khác, thay vì ký nhiều hợp đồng
và nhận nhiều tiền
chúng tôi chịu trách nhiệm trên visa của khách hàng.
Vì vậy chúng tôi
duy trì được
tỷ lệ thành công cao tới 95%
Trong suốt 9 năm qua
chúng tôi đã hỗ trợ thủ tục visa
và gặp gỡ nhiều khách hàng.
Vì vậy, hơn ai hết
chúng tôi luôn đứng ở lập trường của khách hàng
và hỗ trợ hết mình.
Chúng tôi cũng biết rằng
Trước khi liên lạc tới văn phòng hành chính
khách hàng đã phải đắn đo rất nhiều
Có lẽ đa số các bạn
đang đọc bài viết này
cũng đã từng có những lo lắng dưới đây
Đây có phải là văn phòng đáng tin cậy không?
Lỡ bị trượt visa thì sao?
Hay là mình nên tự làm nhỉ?
Lỡ ở đây đắt hơn những chỗ khác thì sao?
Chúng tôi thấu hiểu điều này.
Trên mạng có rất nhiều thông tin
và nhiều văn phòng hành chính
cũng không để lại ấn tượng tốt với khách hàng.
Vì vậy, khác với những văn phòng hành chính khác,
K-visa đang xử lý công việc
một cách chuyên nghiệp và có hệ thống
để giải quyết những vấn đề trên.
Trên thực tế, nhiều văn phòng hành chính
hoặc đại lý du lịch
tiến hành ký hợp đồng trước
rồi sau đó mới kiểm tra chi tiết
về điều kiện đăng ký visa của khách hàng.
Thế nhưng, sau khi thanh toán chi phí,
nếu phát hiện tỷ lệ thành công visa thấp
hoặc có vấn đề phát sinh
sau khi kiểm tra điều kiện
thì bạn sẽ làm như thế nào?
Mặc dù lo lắng
nhưng có lẽ bạn sẽ vẫn tin vào các văn phòng
và chờ đợi
hoặc vẫn tiến hành
dù biết tỷ lệ thành công không cao.
Nhưng nếu kết quả
visa của bạn bị trượt
thì bạn sẽ bị ảnh hưởng rất nhiều.
Trung bình, từ khi chuẩn bị hồ sơ
đến khi nhận được kết quả
mất khoảng 2 – 3 tháng.
Hơn nữa, do các văn phòng đã chuẩn bị hồ sơ
và xử lý thủ tục
nên cũng không thể đòi lại chi phí.
Vì vậy, trước khi ký hợp đồng
K-visa luôn kiểm tra kỹ
điều kiện cấp visa
và đánh giá kỹ lưỡng
xem khách có thể thành công không
hay tỷ lệ thất bại cao.
Chúng tôi luôn tiến hành
kiểm tra chi tiết trước khi bắt đầu.
Vì vậy, K-visa không nhận
hỗ trợ tất cả các hồ sơ
của khách hàng.
Như vậy thì không phải
K-visa sẽ lỗ sao?
Sự thật là như vậy.
Tuy nhiên, chúng tôi tin rằng
để duy trì triết lý của riêng mình
và trung thành với lý do thành lập K-visa,
chúng tôi không thể
có được mọi thứ ngay từ đầu.
Vì vậy, chúng tôi luôn
nói thật với khách hàng.
Giống như việc thời gian và tiền bạc của chúng tôi rất quý giá,
thời gian và tiền bạc của khách hàng cũng rất quan trọng.
Vì vậy, chúng tôi đang xử lý công việc
một cách trung thực
và hết lòng vì khách hàng.
Là doanh nghiệp
được thành lập vì giá trị bền vững
nên chúng tôi không chọn
con đường nhanh và dễ dàng.
Cảm ơn tất cả quý khách
đã đọc đến hết bài viết này.
